Política de Privacidad

​1. Información que Recopilamos:

​

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.  

• Información de Reserva: Fechas de llegada y salida, número de huéspedes, preferencias de habitación.  

• Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago (procesada por proveedores de pago seguros).

• Información Demográfica: Edad, país de residencia (de forma anonimizada y agregada para análisis).

• Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio (a través de cookies y tecnologías similares).

• Comunicaciones: Registros de cualquier comunicación que tengas con nosotros.

​

2. Cómo Utilizamos tu Información:

 

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Procesar y Confirmar Reservas: Para gestionar tus reservas de alojamiento.

• Brindar Servicio al Cliente: Para responder a tus preguntas, solicitudes y comentarios.

• Personalizar tu Experiencia: Para ofrecerte información y ofertas relevantes según tus preferencias.

• Mejorar nuestro Sitio Web y Servicios: Para analizar el uso del sitio web y realizar mejoras.

• Marketing (con tu consentimiento): Para enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuestras ofertas y novedades. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

• Cumplir con Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

​

3. Compartir tu Información:

 

Podemos compartir tu información personal con los siguientes terceros:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico y herramientas de análisis web. Estos proveedores están obligados a proteger tu información.

• Autoridades Legales: Si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.

• Aleida's Beauty Lounge (con tu consentimiento): Si deseas reservar servicios en el spa, podemos compartir tu información de contacto básica para facilitar la reserva.

​

4. Seguridad de tu Información:

 

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura.  

​

5. Tus Derechos:

​

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Puedes solicitar que se corrija cualquier información personal inexacta o incompleta.

• Eliminación: Puedes solicitar que se elimine tu información personal, siempre que no tengamos una obligación legal de conservarla.

• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo.  

• Retirar el Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal, puedes retirarlo en cualquier momento.  

​

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la información proporcionada al final de esta política.  

 

6. Cookies y Tecnologías Similares:

​

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y personalizar tu experiencia. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

 

7. Enlaces a Otros Sitios Web:

​

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.  

 

8. Privacidad de los Niños:

​

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.  

 

9. Cambios a esta Política de Privacidad:

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisar esta política con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información.  

​

10. Contáctanos:

 

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos a través de la siguiente información:  

Chipichape's Lofts 43